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Responsable service production tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Veynes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

La Communauté de Communes Buëch-Dévoluy rassemble 20 communes au cœur des Hautes-Alpes, dans un cadre naturel préservé, et avec des sites emblématiques tels que le massif de Cëuse, le plateau de Bure, le Dévoluy. Engagée au quotidien pour accompagner ses habitants et dynamiser son territoire, elle développe des projets modernes et responsables : services de proximité, soutien à l'emploi local, transition écologique, valorisation de son patrimoine. Rejoindre la CCBD, c'est participer à une aventure humaine au service d'un territoire authentique et accueillant. En lien direct avec la direction du pôle développement, le responsable de service tourisme et culture accompagne les élus dans l'élaboration et la mise en œuvre de leur politique de développement culturel et touristique. Coordination de service : - Conseil et assistance des élus communautaires dans la définition des politiques publiques - Participation à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de développement culturel et touristique - Élaboration, suivi et évaluation des actions - Pilotage stratégique du service, en fonction des enjeux et directives politiques (organisation,[...]

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Consultant / Consultante tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Au sein d'une prestigieuse Maison de Champagne, vous serez en charge du bon déroulement du séjour des visiteurs. Vos missions : - Coordonner et garantie la bonne organisation des séjours en amont des invités sur le site - Accueillir les invités/clients et veille à leur confort et au bon déroulement de leur séjour - Commander l'outil informatique le fleurissement hebdomadaire du site - Gérer l'intégralité des besoins en papeterie, sacs, étiquettes bagages - Contrôler l'état de propreté des lieux de vie en lien étroit avec le service hébergement/gouvernant(e) - Réaliser son emploi du temps, le présente au gestionnaire du Château pour validation - Informer sa hiérarchie de toute situation anormale concernant la sécurité ou les risques d'accidents pour les employés et les invités/clients - Centraliser et transmettre les données des dossiers invités à travers l'animation d'un point opérationnel avec les différents services du site en anticipation de l'arrivée des invités et des clients Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Excellent relationnel - Connaissance informatique et bureautique - Maîtrise et connaissance des différents[...]

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Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons un Guide-Interprète (H/F). Notre client compte parmi l'une des plus prestigieuses Maisons de Champagne sur Reims ou Epernay. Cette marque conjugue héritage et innovation, authenticité et créativité, elle dispose d'un savoir-faire de vinification inégalé et un esprit novateur et pionner. Notre client cultive une forte culture de l'excellence et recherche des collaborateurs capables de transmettre ses valeurs. Vos missions : - Vous êtes un des acteurs majeurs de l'expérience client unique, en lien avec l'équipe Accueil et Visites ainsi que le Back Office (Service des réservations) et dans le respect de la qualité et l'esprit de service que notre client souhaite offrir à sa clientèle, vous accueillez chaleureusement les participants des groupes de visiteurs qui vous ont été attribués. - Véritable ambassadrice/ambassadeur, vous transmettez avec passion nos valeurs, notre héritage, notre créativité et nos ambitions tout au long du parcours client et faites découvrir à vos clients l'univers de notre centre de visites. - En lien avec l'équipe sommellerie, vous êtes en charge de la découverte et de la dégustation de nos champagnes aux groupes de visiteurs dont[...]

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Ambassadeur / Ambassadrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vos missions : - Mettre en avant le prestige , le produit et les valeurs de notre client . - Accueil et visite des visiteurs français et internationaux (groupe de 1 à 19 personnes) - maitrise de l'anglais minimum - gestion du Back Office (Service Planning et Réservations) dans le respect de la qualité et l'esprit de service de notre Maison. -Transmettre avec passion les valeurs, l'héritage, la créativité et les ambitions aux clients l'univers de la Maison. -dégustation des champagnes aux visiteurs dont vous avez la responsabilité avec le support de l'équipe sommellerie . -Accompagner les visiteurs jusqu'à la boutique du Centre des visites. En lien avec les conseillers de vente, conseiller les visiteurs dans leurs choix et concrétiser les ventes jusqu'à l'encaissement selon l'organisation du site. -Animer des évènements de représentation internes et/ou externes. -Exercer son rôle d'ambassadeur, en billetterie, en boutique ou auprès des clients en dégustation payante (By The Glass) en lien avec les équipes sommellerie et boutique. Prendre en charge l'accueil, la prise de commandes, le service et les commentaires vins. -Etre amener à véhiculer les visiteurs dans le cadre[...]

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Ingénieur / Ingénieure service client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons un chargé de relations clientèles (H/F) pour la SAISON 2026. Notre client compte parmi l'une des plus prestigieuses Maisons de Champagne sur Reims / Epernay. Cette marque conjugue héritage et innovation, authenticité et créativité, elle dispose d'un savoir-faire de vinification inégalé et un esprit novateur et pionner. Notre client cultive une forte culture de l'excellence et recherche des collaborateurs capables de transmettre ses valeurs. Vos missions : - Préparer et coordonner les programmes en amont - Transmettre les informations aux équipes internes - Accueillir les hôtes, réceptionner les bagages - Mettre en scène les chambres - Présenter l'histoire de la maison - Vérifier l'état et la propreté des espaces - Travailler en lien direct avec la gouvernante et l'hébergement - Préparer la rooming list, lettres d'accueil personnalisées, plan de table - Mettre à disposition les accès Wifi et éléments logistiques Profil recherché : - Vous êtes titulaire d'un bac +2 Tourisme, Hôtellerie, Luxe ou équivalent - Vous possédez une expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire - Vous parlez Français et Anglais couramment et éventuellement une troisième[...]

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Responsable service production tourisme

Emploi

-, 51, Marne, Grand Est

Vous aurez pour mission principale : Assurer le bon fonctionnement et le développement stratégique de l'activité œnotouristique : organisation quotidienne, gestion commerciale, coordination des équipes, marketing & communication, développement de projets et accompagnement ponctuel aux visites et gestion des ateliers et expériences. Poste polyvalent, stratégique et autonome. - Responsabilités : Organisation & opérations : Planifier visites, circuits, dégustations, activités et expériences. Construire et gérer les plannings des guides, chauffeurs, alternants et saisonniers. Optimiser la logistique des véhicules (réservation, rotation, entretien). Gérer les imprévus et garantir une expérience fluide et qualitative. Superviser la préparation des expériences clients. Gestion commerciale & relation clients : Gérer les demandes, réservations et devis (mail, téléphone, OTAs, agences, plateformes.). Élaborer programmes sur mesure et offres personnalisées. Suivre le taux de conversion, les ventes et le CA. Assurer un service client premium avant, pendant et après la visite. Marketing & communication : Gestion des réseaux sociaux (publications, stories, vidéos, reels). Création[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Réallon, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Le groupe associatif de tourisme social et durable, Vacances Léo Lagrange dont le siège est à Marseille, recrute pour son hôtel club de 35 chambres situé à Réallon (05160), 1 serveur(se) en CDD saisonnier de 2.5 mois : *Dès que possible au 15 mars 2026* Poste à temps plein Rémunération 1841.64€ brut mensuel pour 35h hebdomadaires Les missions : Service en salle : -Veiller à la propreté des tables et de la vaisselle -Assurer le service client : plat, eau, pain et vin -Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité Entretien des locaux : -Débarrasser les tables -Ramener la vaisselle à la plonge -Nettoyer et entretenir les salles de restauration Profil : Disponibilité soir, week-end et jours fériés Débutant accepté

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Ingénieur / Ingénieure calcul et structure

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous êtes ingénieur d'études structures et vous souhaitez évoluer vers un poste de responsable sur tous types de projets (logements collectifs, bâtiments publics, industriels, groupes scolaires, EHPAD, résidences de tourisme) ? C'est à vous de jouer. En étroite collaboration avec le dirigeant et en co construction avec les équipes pluridisciplinaires, vous avez comme principales missions : En conception : analyse des plans d'architecture pour orienter la structure, réalisation de minutes de conception, . En phase d'exécution en établissant les minutes techniques pour assurer l'interface avec les besoins et les problématiques chantiers. Vous managez une équipe de 3 personnes et entretenez également le réseau commercial sur le secteur de la Marne : rencontre des promoteurs, constructeurs & architecte. Notre profil idéal (F/H) : Un véritable appui technique et une capacité de travail en équipe - De formation supérieure de type ingénieur structure avec 5 ans d'expérience minimum dans un bureau d'études structures, - Vous maîtrisez Autocad ou similaire, - Vous avez le sens de l'organisation et la gestion des priorités, Outre votre expérience dans le domaine, nous sommes[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Négoce - Commerce gros

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons un(e) Conseiller en Vente et en Œnotourisme dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée pour notre domaine situé à EPERNAY (51). Nous proposons à la vente des vins très haut de gamme et mondialement reconnus. Missions : Vous intégrez l'équipe afin de contribuer activement aux différentes activités du service boutique et œnotourisme. Ainsi, vos responsabilités seront les suivantes : - Accueillir et conseiller la clientèle française et étrangère - Conseiller les clients et procéder à la commercialisation des champagnes et des vins de l'ensemble des domaines - Contribuer à la gestion du planning des réservations des prestations oenotouristiques - Organiser et animer les visites oenotouristiques et dégustations commentées pour les groupes et particuliers - Participer aux évènements et réceptions organisés par le Maison et demandés par les clients - Contribuer à la gestion administrative et à la bonne tenue de la boutique et du domaine aux côtés de l'équipe en place Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer en fonction de l'activité du domaine. Profil : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 à +5 en commerce, tourisme, luxe[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Réallon, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Description du poste : Notre client spécialisé dans la location de séjour partout en France est à la recherche d'un agent polyvalent H/ F pour renforcer son équipe au sein de l'agence de REALLON durant la saison hivernal de suite jusqu'au 31 mars 2026 Vos missions :***Accueil des clients (physique, téléphone, e-mail).***Check-in / check-out, encaissements et facturation.***Gestion des réservations et du planning.***Informations clients sur les services et activités locales.***Polyvalence : aide ponctuelle aux équipes (entretien, technique, organisation). Temps plein, 35h, du lundi au dimanche avec 2 jours de repos, poste non logé. Rémunération : 11.88€ brut/heure + 13ème mois Description du profil :***Sens du service et excellent relationnel.***Polyvalence, autonomie et rigueur.***Maîtrise de l'informatique ; anglais apprécié.***Expérience en accueil, hôtellerie ou tourisme souhaitée.

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